制定日：2003年12月10日
改定日：2024年04月08日
株式会社いちたかガスワン
代表取締役社長 佐藤 勝治
株式会社いちたかガスワン（以下「当社」といいます。）は、エネルギー供給事業をお客さまとの交わりの入口として、お客さまの視点から事に接し、考え、より良い生活価値を提案させていただく会社でありたいと考えております。当社は、この事業を通じて、お預かりしているお客さま・ご利用者さまの個人情報について、個人情報の保護に関する関係法令、経済産業省のガイドラインやLPガス販売事業の個人情報に関するガイドラインを遵守し、以下の基本方針を定め実行してまいります。
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1.お客さま・ご利用者さま情報の取得に関する方針
当社は、ガス・電気・熱等の各種エネルギーの供給、飲料水の販売、各種ホームサービス等当社の商品・サービスの提供にあたり、お客さま・ご利用者さまの個人情報を取得する場合は、その利用目的を明確にし、お客さま・ご利用者さまに通知または公表いたします。
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2.お客さま・ご利用者さま情報の利用に関する方針
当社は、お客さま・ご利用者さまの個人情報を取得した際に、その利用目的に沿って、適正に利用させていただきます。予め特定した利用目的を変更して利用する場合には、その変更内容をお客さま・ご利用者さまに通知または公表いたします。また、利用目的の範囲を超えて利用する場合は、予めお客さま・ご利用者さまにご了承を戴くことといたします。
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3.お客さま・ご利用者さま情報の提供に関する方針
当社は、お客さま・ご利用者さまの個人情報を取得した際に、その利用目的に沿って、外部に委託する場合は、委託先の管理・監督を厳密かつ適正にしたうえで、利用いたします。
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4.お客さま・ご利用者さま情報の安全な管理に関する方針
当社は、お預かりしているお客さま・ご利用者さまの個人情報の安全管理について、社内規程の充実を図り、従業員教育を行い、紛失、漏えい、不正アクセス、改ざんなどを防止するため、物的、人的、ハード面、ソフト面の対策を講じて、お客さま・ご利用者さま情報の安全な維持・管理に努め、定期的に見直しをいたします。
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5.個人情報の開示・訂正等に関する方針
当社は、お預かりしているお客さま・ご利用者さまの個人情報について、開示・訂正等を希望される場合には、ご本人からのお申し出であることを確認したうえで、法令等に基づく合理的な範囲内において、速やかに対応いたします。
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6.個人情報に関する法令遵守に関する方針
当社は、個人情報に関する法令などを遵守し、定期的に確認を行なうとともに、必要に応じて見直し、改善を行なうものといたします。
本方針は、全ての従業者に周知させるとともに、当社ホームページなどに掲載することにより、常時入手可能な措置を講じることといたします。
個人情報に関するお問合わせ先
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お客さま相談窓口：0120-296-365
