日頃よりいちたかガスワンをご利用いただき誠にありがとうございます。
先日からの大雪の影響により灯油ストーブの排気筒閉塞によるストーブが運転しなといったトラブルが多発しております。
当社でも復旧のために対応を急いでおりますが交通状況により時間を要しておりご不便をおかけしております。
順次対応を急いでおりますが、急がれるお客さまにおかれましては、灯油の排気筒周りの除雪をご自身で行っていただきますと幸いです。
また、エラーにより運転しないといった症状も除雪をしてから再度電源を入れなおすと復旧することもありますが、臭いがする、普段と違う音がするなどの症状がございましたら大変危険ですので利用を控え当社にご連絡くださいますようお願いいたします。
お客さまにおかれましてはご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。